Zum ersten Mal in seiner rund 40-jährigen Geschichte hat sich das Dienstleistungs- und Logistikzentrum (DLZ) Günzburg als Ganzes zertifizieren lassen. Die Südcert Qualitätssicherungssysteme GmbH hat der Einrichtung der Bezirkskliniken Schwaben bescheinigt, dass sie ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 anwendet. „Damit wird uns durch einen externen Gutachter bestätigt, dass wir eine gute und effiziente Arbeit leisten“, stellt DLZ-Leiter Bernhard Weishaupt erfreut fest. Etwa 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind beim Versorger für Kliniken und weitere Kunden und Partner im Sozial- und Gesundheitswesen tätig. Zum DLZ gehören Apotheke, Wäscherei, Großküche, der zentrale Reinigungsdienst sowie die Bereiche Zentraleinkauf, Zentrallager und Logistik. Die Krankenhausapotheke hatte bereits ein Zertifikat durch die Apothekenkammer, wurde in den aktuellen QM-Prozess aber mit eingebunden.
Die erstmalige Zertifizierung hat nach Angaben Weishaupts ein gutes Jahr gedauert. „Alle Abteilungen mussten Prozesse beleuchten, Arbeitsabläufe überprüfen und Dokumente erstellen, die auch angewendet werden. Und das alles galt es zusätzlich zur täglichen Arbeit zu bewältigen“, beschreibt der DLZ-Leiter den großen Aufwand. Der „Kraftakt“, so Weishaupt, habe sich letztlich gelohnt. „Mit der ISO-Zertifizierung haben wir die Bestätigung erhalten, dass unsere Abteilungen auf dem richtigen Weg sind und unsere Prozesse den internationalen Standards entsprechen.“